FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquentes de mes clients

💼 Prestations

Puis-je vous confier uniquement un logo, sans charte graphique ?

Oui, il est tout à fait possible de me confier uniquement la création de votre logo. Sachez que j’accompagnerai mon travail d’une mini charte graphique pour garantir la cohérence de votre identité sur vos supports de communication.

Cela comprendra un résumé des différents formats de votre logo, vos couleurs, vos typographies et quelques mockups.

👉 Vous êtes libre de démarrer avec le logo seul, et d’évoluer ensuite.

Que propose votre offre de branding ?

Mon offre de branding comprend la création ou la refonte de votre identité visuelle complète : logo, typographies, couleurs, éléments graphiques, déclinaisons print et web.

L’objectif est de vous doter d’une image cohérente, reconnaissable et professionnelle, que vous soyez basé à Saint-Brieuc, dans les Côtes d’Armor ou ailleurs.

Proposez-vous uniquement la création de sites internet (je n’ai pas besoin de logo) ?

Oui, je peux créer un site vitrine même si vous avez déjà un logo et une identité visuelle. Si besoin, je peux les adapter ou les optimiser pour le web.

Je travaille souvent avec des artisans, indépendants et TPE des Côtes d’Armor qui ont besoin d’un site simple, clair et bien référencé.

Créez-vous aussi des supports imprimés (cartes, flyers) ?

Absolument. Je conçois tous types de supports imprimés : cartes de visite, flyers, affiches, plaquettes, etc.

Que ce soit pour un événement, un lancement d’activité ou votre communication quotidienne, je vous accompagne pour créer des visuels efficaces et professionnels, toujours dans le respect de votre image de marque.

⏳ Tarifs & délais

Quels sont vos tarifs ?

Je propose trois formules claires et adaptées à différents besoins, avec des tarifs fixes pour plus de transparence :

  • Pack Essentiel à 800€ : pour poser les bases (logo + mini charte graphique)

  • Pack Premium à 1500€ : pour aller plus loin dans votre identité visuelle avec une charte graphique complète (on réfléchit ensemble à toute la stratégie et à son déploiement)

  • Pack Ultime à 3000€ : pour une image complète, déclinée sur tous vos supports, y compris un site internet

Chaque pack est pensé pour les entreprises, associations ou clubs qui souhaitent une image cohérente, professionnelle et sur mesure.

Combien de temps dure un projet en moyenne ?

Cela dépend de l’ampleur du projet et de votre réactivité.

  • Pour un logo seul, comptez en général 1 à 2 semaines.

  • Pour une charte graphique complète, prévoyez 2 à 4 semaines.

  • Pour un site internet, les délais varient entre 4 et 8 semaines selon le contenu et les fonctionnalités.

Je m’adapte à vos contraintes et peux proposer des délais courts si nécessaire (notamment pour les projets urgents en Côtes d’Armor).

Faut-il un acompte pour démarrer un projet ?

Oui. Comme pour toute prestation créative, un acompte de 30 % est demandé à la signature du devis.

Cela permet de réserver votre créneau de production, de valider l’engagement, et de lancer sereinement la création.

Le solde est réglé à la fin du projet, une fois les livrables validés.

PARCOURS CLIENT

Travailler avec moi vous garantit une prestation claire et un accompagnement sur mesure.

Vous avez un projet en tête, une idée, ou même juste une intuition ? Le premier contact est l’occasion de faire connaissance, sans engagement, et de voir si nous sommes faits pour travailler ensemble.

🤔 Vous hésitez encore ? C’est normal.

Ce premier échange permet d’en savoir plus sur vous, votre activité, vos besoins et vos objectifs. Que vous soyez une jeune entreprise, un artisan, une association ou un indépendant basé à Saint-Brieuc, dans les Côtes d’Armor ou ailleurs, je suis là pour vous guider.

💬 Un échange humain et concret

Je vous propose un appel découverte gratuit d’une trentaine de minutes pour :

  • Écouter votre projet

  • Répondre à vos questions

  • Vous expliquer ma façon de travailler

  • Vous orienter vers l’offre la plus adaptée

🚀 Et ensuite ?

Si le feeling passe et que tout est clair, je vous envoie un devis personnalisé. Vous avancez en toute confiance, avec un interlocuteur unique, professionnel et à l’écoute.


🎯 Résultat :

Vous ne parlez pas à une agence impersonnelle, mais à un graphiste indépendant qui s’investit vraiment dans votre projet. Un premier pas vers une image de marque qui vous ressemble.

Une fois que nous avons échangé sur votre projet et défini vos besoins, je vous envoie un devis personnalisé et détaillé. Cette étape est simple mais essentielle : elle formalise notre engagement mutuel et vous permet de démarrer en toute confiance.

📄 Un devis clair, sans surprise

Le devis inclut :

  • Le détail de la formule choisie (Essentiel, Premium, Ultime)

  • La liste précise des livrables

  • Les délais estimés

  • Le tarif fixe, sans frais cachés

Je prends le temps de répondre à toutes vos questions avant toute validation, pour que tout soit parfaitement compris.

✅ Validation

Le devis est envoyé en version électronique (PDF). Dès sa validation, je vous confirme le planning du projet et les premières étapes.

💰 Acompte

Un acompte de 30 % est demandé pour bloquer votre créneau et démarrer la phase de création. Le reste du paiement s’effectue à la livraison finale, une fois que tout est validé.


💼 Résultat :

Vous lancez votre projet avec un cadre professionnel, des engagements clairs, et un interlocuteur unique à l’écoute.
C’est le début d’une collaboration sérieuse, humaine et transparente.

Avant de commencer à créer, je prends le temps de comprendre en profondeur votre activité, vos envies et vos objectifs. Cette étape est cruciale : un bon design commence toujours par un bon brief.

📞 Un appel d’échange humain et structuré

Nous planifions un appel d’une trentaine de minutes, durant lequel je vous pose une série de questions ciblées. L’objectif : cerner votre univers, vos valeurs, votre public et ce que vous attendez de votre image de marque.

📝 Des questionnaires ciblés

Il est possible, si cela vous arrange que je vous envoie un ou plusieurs questionnaires à remplir à votre rythme.

🤝 Un échange pour co-construire

Ce brief me permet de créer une base commune solide. Vous êtes écouté, guidé, et rassuré sur les prochaines étapes. Cela évite les erreurs de direction et garantit un projet cohérent, efficace et qui vous ressemble.


🧩 Résultat :

En posant les bonnes questions dès le départ, je vous propose une identité qui répond à vos attentes et à celles de votre public. Ce n’est pas juste un logo : c’est un outil pensé pour vous aider à grandir.

Une fois le brief validé, j’entre dans la phase la plus importante du projet : la création.
Mais avant même de dessiner quoi que ce soit, je prends le temps de poser les bases stratégiques de votre identité.

Voici ce que comprend concrètement cette étape :

🔎 Analyse de votre activité et de vos concurrents

Je commence par étudier votre secteur, vos concurrents directs (locaux ou nationaux), vos cibles, et vos valeurs. L’objectif : identifier les codes graphiques existants… et trouver comment s’en distinguer intelligemment.

🎯 Définition du positionnement visuel

En fonction de votre activité et de votre personnalité, je définis un positionnement graphique clair : moderne, premium, accessible, institutionnel, créatif… Chaque piste créative est pensée pour refléter ce positionnement.

✏️ Recherche et expérimentations graphiques

Je multiplie les pistes visuelles, les essais de formes, de couleurs, de symboles et de typographies. C’est une phase d’essais et d’erreurs, où l’intuition et l’analyse se rencontrent.
Je sélectionne les idées les plus pertinentes, les plus lisibles, les plus différenciantes.

🎨 Présentation et échanges

Je vous présente une ou plusieurs propositions de logo accompagnées d’explications claires : choix graphiques, couleurs, symbolique, utilisations prévues… Nous échangeons ensuite pour affiner ensemble la meilleure version.


💬 Résultat :

Vous obtenez une création graphique qui n’est pas simplement “belle”, mais surtout alignée avec vos objectifs, durable, lisible, et adaptée à tous vos supports.

Une fois la ou les premières propositions présentées, nous entrons dans une phase d’échanges et d’ajustements. L’objectif : faire évoluer la création jusqu’à ce qu’elle corresponde pleinement à votre vision et à vos besoins.

🤝 Un processus collaboratif

Vous me faites part de vos retours : ce que vous aimez, ce que vous souhaitez modifier ou explorer.
Nous échangeons de manière claire et structurée pour avancer efficacement, dans un cadre défini. Je vous guide aussi dans vos choix, avec des conseils objectifs et professionnels.

✍️ Ajustements graphiques

Je retravaille le logo ou les éléments selon vos remarques : ajustement des proportions, modification d’un détail graphique, tests de typographies, rééquilibrage des couleurs…
Tout cela dans un souci de lisibilité, d’efficacité visuelle et de cohérence globale.

📐 Déclinaisons & préparation technique

Une fois la version finale validée, je crée toutes les déclinaisons nécessaires :

  • version couleurs, noir, blanc

  • formats horizontaux/verticaux si besoin

  • favicon, pictogramme seul, version avec baseline

  • versions pour le web et pour l’impression (PDF, PNG, SVG, etc.)

Si votre formule inclut une charte graphique, je la rédige et l’organise avec soin pour faciliter votre usage au quotidien (couleurs, typo, marges, règles d’usage…).


📁 Résultat :

Vous repartez avec une identité visuelle propre, claire et professionnelle, prête à être utilisée sur tous vos supports — sans stress, sans doute, et avec fierté.

Une fois l’identité visuelle finalisée, je prépare l’ensemble des fichiers pour que vous puissiez utiliser votre logo et vos éléments graphiques facilement, sur tous vos supports.

🗂️ Un dossier clair et structuré

Vous recevez un dossier complet, organisé en plusieurs sous-dossiers pour ne jamais vous perdre. Tous les fichiers sont nommés proprement, avec un code couleur si besoin.
Exemples de dossiers :

  • Logo complet (couleurs / noir / blanc)

  • Logo horizontal (couleurs / noir / blanc)

  • Logo vertical (couleurs / noir / blanc)

  • Icône (couleurs / noir / blanc)

📐 Fichiers adaptés à tous les usages

Je fournis tous les formats nécessaires :

  • PNG en haute résolution avec fond transparent (idéal web et bureautique)

  • SVG pour le web responsive ou les développeurs

  • PDF pour l’impression professionnelle

  • EPS ou AI si besoin d’un fichier source vectoriel

  • JPEG pour l’aperçu simple ou les réseaux sociaux

📘 + Une mini documentation

Selon la formule choisie, je joins aussi un document explicatif avec :

  • les codes couleur

  • les typographies utilisées

  • les bonnes pratiques d’usage

  • les indications sur les marges, tailles minimales, etc.


🎁 Résultat :

Vous avez en main une identité visuelle complète et prête à l’emploi, utilisable immédiatement par votre imprimeur, votre développeur web, ou sur vos réseaux sociaux — sans avoir besoin de me redemander quoi que ce soit.

La livraison des fichiers n’est pas la fin de notre collaboration. Je reste disponible pour vous accompagner dans la mise en place de votre nouvelle identité visuelle, et pour répondre à toutes vos questions.

🧭 Conseils d’utilisation

Je vous guide si vous avez besoin d’aide pour :

  • Intégrer votre logo sur vos supports (site, réseaux, documents)

  • Envoyer les bons fichiers à vos imprimeurs ou développeurs

  • Adapter les éléments à de nouveaux usages (format story, bannière, signature mail…)

🔄 Ajustements mineurs post-livraison

Des petits besoins peuvent survenir : redimensionner un fichier, adapter un logo pour un support particulier, ou créer une variante légère. Si c’est rapide et ponctuel, c’est inclus dans mon accompagnement.

🚀 Suivi de projet à long terme

Vous avez un nouveau support à créer quelques semaines plus tard ? Un événement à promouvoir ? Un besoin d’évolution ou de déclinaison ? Je reste à votre écoute pour continuer à faire vivre votre image de marque, avec réactivité et cohérence.


🧩 Résultat :

Vous ne repartez pas seul avec un dossier compressé. Vous avez un graphiste de confiance, basé à Saint-Brieuc, sur qui compter pour accompagner la croissance de votre image et de votre projet, dans la durée.